Se realizó una investigación de desarrollo en el campo de la Gerencia Universitaria en el período comprendido entre abril de 2016 y marzo de 2017, con el objetivo de diseñar un Manual de Procedimientos para el trabajo de la Secretaría Docente en el área de postgrado de las Ciencias Médicas. El universo de estudio lo constituyeron 17 técnicos de la Secretaría Docente de la Facultad de Ciencias Médicas, la muestra coincidió con el universo. Se realizó una revisión bibliográfica y documental del tema, se emplearon métodos teóricos y empíricos para la identificación de los procedimientos a describir en cada uno de los procesos docentes del postgrado. Se aplicaron cuestionarios tanto a las Técnicas de Gestión Universitaria como a las de Gestión Económica para seleccionar los procesos básicos y necesarios, así como entrevistas a expertos en la actividad de postgrado que permitieron determinar las dificultades en el trabajo de la Secretaría Docente en esa área. La aplicación de los métodos teóricos, empíricos y el procesamiento estadístico facilitó el análisis de los resultados y arribar a la conclusión de que existen dificultades en los procedimientos que se llevan en el postgrado.
Se confeccionó el Manual de procedimientos para la Secretaría Docente de postgrado, que resumió en diez capítulos la descripción detallada de las acciones a organizar, ejecutar y controlar, así como los modelos a utilizar. El Manual diseñado favorece el perfeccionamiento de los procesos que se llevan en la Secretaría Docente del postgrado que garantiza un trabajo con mejor calidad y eficiencia.